del despacho de la Senadora Estatal Judith Zaffirini

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Marzo 13, 2007

Declaración de la Senadora Zaffirini al rescindir Texas de su contrato de servicios médicos con Accenture

AUSTIN – “El anuncio del director ejecutivo de la Comisión de Salud y Servicios Sociales de Texas Albert Hawkins sobre la gradual retirada del estado de su contrato con Texas Access Alliance de Accenture no causa mucha sorpresa, considerando los problemas que han plagado los servicios de salud de Texas durante años. Desde el inicio del contrato con Accenture, auditorías independientes, investigaciones del personal de la Contraloría e informes de personas a las que se le negaron servicios revelaron una creciente lista de problemas en Accenture.

Durante la duración del contrato, la inscripción en CHIP y Medicaid para niños sufrió una aguda disminución debido a la mala gestión de Accenture en sus registros y documentación. Accenture estaba continuamente atrasada en la actualización de registros y organización de centros de llamadas, resultando en que nombres de niños y personas elegibles a servicios sociales estatales desaparecieran de los registros de inscripción. Aún más, la investigación de la Contraloría reveló que Accenture gastaba constantemente más que su presupuesto.

Me apena enterarme del reciente fallecimiento de Devante Johnson, un paciente de cáncer de 14 años de edad que fue bajado sin razón de su inscripción en Medicaid, demostrando la extrema crisis que aflige al sistema estatal de elegibilidad a Medicaid y CHIP. Realmente espero que la transición del contrato de Accenture no cause mayores daños y haga que personas eviten inscribirse en los servicios médicos.

He expresado repetidamente mi preocupación y firme oposición a la privatización de estos importantes servicios sociales y de salud, una de las razones por las que voté en contra de la medida HB 2292 (2003). El anuncio de hoy envía el claro mensaje de que Texas no seguirá tolerando brechas innecesarias e irrazonables que obstaculizan tremendamente el acceso a servicios estatales de salud para los niños y familias de bajos recursos.

El acceso a programas de salud para niños, a través de CHIP y Medicaid infantil, y la provisión de servicios sociales y de salud de buena calidad para todas las familias de Texas están entre mis mayores prioridades legislativas. Desde diciembre del 2005, la privatización causó bajas significativas en la inscripción de Medicaid infantil y CHIP. Esto es, definitivamente, inaceptable. El daño ya se ha hecho y debe solucionarse inmediatamente.

En esta sesión, yo introduje la propuesta SB 769, que mejoraría significativamente el proceso por el que agencias estatales solicitan, negocian, inician y administran contratos con vendedores. Específicamente, esta importante legislación sometería los contratos más importantes, como Accenture, a un severo proceso de revisión antes de su aprobación, usando análisis de Governmental in Nature (GIN) del Consejo de Gobierno Competitivo del estado y una comparación de costos total y justa.

La SB 769 establecería un proceso de revisión más estricto previo a la aprobación de un contrato, y aseguraría que las actividades contratadas a terceros sean ejecutadas por los contratistas con el mayor nivel de calidad. Si estas salvaguardas hubieran estado en pie antes del contrato con Accenture, hubiéramos prevenido esta debacle”.

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