DECLARACION
del Senador Estatal Rodney Ellis

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Octubre 24, 2011
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Declaración de Ellis sobre controversia en los seguros por vendavales de la compañía State Farm

El Senador Rodney Ellis (D-Houston) envió hoy la siguiente carta a Eleanor Kitzman, directora del Departamento de Seguros de Texas, acerca de cómo ha manejado State Farm los reclamos de seguros por vendavales después del huracán Ike.


Octubre 24, 2011
 

Sra. Eleanor Kitzman
Directora
Departamento de Seguros de Texas
333 Guadalupe
Austin, Texas 78701

Estimada Directora Kitzman:

Le escribo con gran preocupación por el tratamiento que ha dado la compañía State Farm Insurance a los reclamos por daños del huracán Ike. Específicamente, me refiero al tratamiento que State Farm le dio a reclamos por tejas de techos levantadas o despegadas como resultado de los grandes vientos del huracán.

Como debe recordar, después que el huracán Ike asolara la región sudeste de Texas, surgieron evidencias de un sistemático pago insuficiente a reclamos de seguros legítimos en viviendas, iglesias y negocios. Yo pedí una investigación de la Asociación de Seguros por Vendavales de Texas (TWIA por sus siglas en inglés) sobre el abuso a los asegurados, al negarles pago o pagarles insuficientemente a los reclamos por el huracán Ike.

Esa investigación llevó al fin a una acción del Departamento de Seguros de Texas (TDI) contra TWIA y su compañía hermana, Texas Fair Plan Association (TFPA). TWIA y TFPA llegaron a un acuerdo con TDI en un decreto consensual de julio 2011. TDI ordenó a esas compañías reevaluar los reclamos y pagar por, entre otras cosas, tejas levantadas y despegadas por la fuerza de los vientos del huracán. Esta acción de cumplimiento fue necesaria, y yo aplaudo a TDI por su arduo trabajo en hacer que la gente del sudeste de Texas sea tratada justamente.

Se me ha señalado ahora que la compañía State Farm Insurance pudo haberse comportado de igual manera. La información que he examinado sobre el tratamiento de State Farm en casos de tejas levantadas o despegadas es muy similar a la información que me llevó a pedir se investigara a TWIA y TFPA. Pido entonces investigar a la compañía State Farm sobre su falta de pago a reclamos legítimos por tejas levantadas o despegadas, entre otras cosas, a causa del daño causado por el huracán Ike.

Espero una respuesta escrita detallando los resultados de la investigación.

Sinceramente,

[Signature: Rodney Ellis]
Rodney Ellis

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